Proces Ontwerp

Business Process Design heeft als doel bedrijfsprocessen inzichtelijk te maken en optimaal te laten functioneren. Hierbij is het van belang dat de organisatie met een onbevangen blik naar de eigen processen durft te kijken om zo objectief te bepalen hoe de processen het best ingericht kunnen worden. Een dergelijk ontwerp kan plaatsvinden voor nieuwe organisaties, maar natuurlijk ook binnen reeds bestaande omgevingen die door groei of verandering herzien moeten worden.

Intermedio Information Technolgy gebruikt Business Process Design om de vertaalslag te maken van uw organisatie naar de ondersteunende informatievoorziening. Allereerst wordt in een architectuur vastgelegd wat de visie van de organisatie is, en hoe dit tot uiting zou moeten komen in de informatievoorziening. Daarna worden de drie stappen van het Business Process Design doorlopen, waarin de organisatieprocessen formeel worden beschreven.

Drie fasen van Business Process Design

1

Analyse

• Vaststellen bedrijfsdoelen
• Inventarisatie huidige processen
• Analyse huidige procesbeschrijvingen

2

Ontwerp

• Definiëren uitgangspunten
• Ontwerpen nieuwe processen
• Documenteren nieuwe situatie

3

Implementatie

• Invoeren nieuwe processen
• Testen nieuwe processen

Voorwaarden Proces Ontwerp

Intermedio adviseert om voorafgaand aan een proces ontwerp een informatie architectuur te ontwerpen. Indien de architectuur al bekend is, of wanneer er alleen behoefte is aan een proces ontwerp, dan bestaat ook de mogelijkheid om alleen een proces ontwerp uit te laten voeren. Wanneer de organisatieprocessen zijn beschreven wordt het mogelijk om een functioneel en technisch informatiesysteem te ontwerpen.